Expédition et retours

Expédition en Allemagne:



La livraison en Allemagne est gratuite pour les livraisons UPS d'une valeur de 100,00 € ou plus, emballage compris.

Avec une valeur de marchandise inférieure à 100,00 €, des frais d'expédition de 7,00 € par colis sont facturés pour les livraisons UPS.

Pour les livraisons effectuées contre remboursement, un forfait de 10,00 € sera facturé en supplément, quel que soit le poids.


Expédition aux clients existants


Pour les clients existants, les conditions de paiement et d'expédition s'appliquent comme convenu.


Particularités dans le domaine des machines-outils de Stürmer:


Pour les livraisons inférieures à une valeur nette de marchandise de 900,00 €, nous facturons des frais d'expédition forfaitaires de 25,00 € (les frais d'emballage et / ou de transport forfaitaires demeurent)

À partir d'une valeur nette de marchandise de 900,00 €, nous livrons gratuitement (les forfaits d'emballage de transport et / ou les suppléments de transport restent)

Pour une valeur de commande nette inférieure à 150,00 €, nous facturons un supplément de quantité minimum de 10,00 € (hors pièces détachées)


En raison des caractéristiques spéciales de l'article (par exemple, la taille ou le poids), après vérification de votre commande par notre personnel, des frais d'expédition plus élevés peuvent en résulter. S'il est nécessaire d'ajuster les frais d'expédition par la suite, nous vous contacterons immédiatement et ne modifierons les frais d'expédition qu'après votre confirmation.

 

Transport maritime international:


Pour les expéditions à l'étranger, des frais d'expédition plus élevés peuvent s'appliquer et, en plus des frais de transport, des frais supplémentaires (par exemple, les douanes, la taxe de vente à l'importation) peuvent survenir. Ces frais étrangers supplémentaires ne sont pas inclus dans les frais d'expédition indiqués et doivent être payés par le client au bureau responsable. Tout dédouanement est également l'affaire du client.