Envios y devoluciones

Envío dentro de Alemania:



La entrega dentro de Alemania es gratuita para las entregas de UPS con un valor de mercancía de 100,00 € o más, incluido el embalaje.

Con un valor de mercancía de menos de 100,00 €, se cobran gastos de envío de 7,00 € por paquete para las entregas de UPS.

Para las entregas realizadas contra reembolso, se cobrará además una tarifa plana de 10,00 €, independientemente del peso.


Envío a clientes existentes


Para los clientes existentes, se aplican las condiciones de pago y envío según lo acordado.


Particularidades en el área de máquinas-herramienta de Stürmer:


Para entregas por debajo de un valor neto de mercancía de 900,00 €, cobramos una tarifa de envío fija de 25,00 € (el embalaje de transporte de tarifa plana y / o los recargos de transporte permanecen)

A partir de un valor neto de mercancía de 900,00 €, entregamos sin cargo (se mantienen tarifas planas de embalaje de transporte y / o recargos de transporte)

Para un valor de pedido neto inferior a 150,00 €, cobramos un recargo por cantidad mínima de 10,00 € (excluyendo repuestos)


Debido a las características especiales del artículo (por ejemplo, tamaño o peso), después de que nuestro personal haya verificado su pedido, puede resultar en un costo de envío más alto. Si fuera necesario ajustar los costos de envío posteriormente, nos comunicaremos con usted de inmediato y solo realizaremos cambios en los costos de envío después de su confirmación.

 

Envío internacional:


Para el envío al extranjero, pueden aplicarse costos de envío más altos y, además de los costos de transporte, pueden surgir costos adicionales (por ejemplo, aduanas, impuestos sobre las ventas de importación). Estos costos extranjeros adicionales no están incluidos en los costos de envío indicados y deben ser pagados por el cliente a la oficina responsable. Cualquier despacho de aduana también es asunto del cliente.